Política de reembolso

Simplemente pon

- Ofrecemos una política de devolución/cambio de 14 días por cualquier motivo.

- El producto debe estar sin usar y en su embalaje original, incluidas todas las etiquetas y rótulos.

- Deberá compartir su comprobante de compra.


Excepciones

Artículos perecederos: alimentos y bebidas, flores o plantas

Productos personalizados - Con iniciales o pedidos a medida

Productos personales - Productos de belleza, productos de higiene o ropa interior/ropa de baño

Productos de Venta Final - Productos marcados como venta

Ventas digitales: productos entregados en línea, como tarjetas de regalo, descargas, etc.


Reembolsos

- Una vez recibida la solicitud de devolución, emitiremos una etiqueta de devolución. Asegúrese de que el artículo esté en su empaque original junto con todas las etiquetas y etiquetas aún adheridas y sin usar.

- Los reembolsos se procesarán por el modo de pago original una vez que hayamos recibido e inspeccionado los productos. En caso de COD, se emitirá crédito de la tienda.

- Una cuota de reabastecimiento puede aplicarse.

- Los productos dañados solo serán elegibles para un cambio o crédito de la tienda